用户协议与隐私政策
协议版本：2026-06-24
用户协议与隐私政策
更新日期：2026-06-24
本协议适用于「题径®」应用及相关服务（涵盖移动端、桌面端、Web 网页端等各版本）。开发与运营主体为：重庆青苔互联网信息服务工作室（个人独资）（以下简称“我们”）。
请您在注册、登录或使用本服务前仔细阅读本协议，特别是免责声明、责任限制、管辖与法律适用等条款（可能以加粗形式提示）。您点击“同意”或实际使用本服务，即视为您已阅读并同意本协议的全部内容。
【个人信息处理者联系方式】
名称：重庆青苔互联网信息服务工作室（个人独资）
联系邮箱：tijingapp@qq.com
联系电话：暂未单独公示客服电话；您可优先通过联系邮箱或本应用内「帮助与支持」联系我们。
通信地址：以营业执照登记住所及本应用后续公示地址为准。
您也可通过官网 https://www.tijingapp.com/ 所列渠道联系我们。我们将在合理期限内回复您的查询、更正、删除、注销或投诉请求。
一、我们可能收集的信息（个人信息收集清单）
1）账号与身份信息：手机号（登录/验证/安全绑定）、邮箱（若您绑定或填写）、用户名、头像 URL、微信授权登录产生的必要标识（若您使用微信登录）。
2）您主动提供的内容（UGC）：题谱结构、题目与富文本内容、逻辑脉络、上传的图片/视频/文件、发布说明、申请开通题谱时的留言等。
3）学习与使用行为：学习进度、掌握/复习状态、自评结果、答案查看记录、导学呈现记录、访问与下钻路径、信用与风控相关统计（用于反滥用与学习体验，非面向公众的个人画像营销）。
4）交易与财产性信息：充值订单、积分/余额变动流水、读者访问名额与作者服务订阅扣费记录（以本应用系统记录为准）。
5）设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、操作日志、崩溃日志（含错误信息与堆栈摘要）、网络诊断信息。
6）Cookie 与同类技术：在 Web 网页端，我们可能使用 Cookie 或本地存储（Local Storage）维持登录状态及记录偏好设置。
7）反馈与客服：您提交的反馈内容、截图、与客服的沟通记录（部分工单可能经飞书等协作工具流转）。
二、我们如何使用这些信息
用于：登录认证与账号安全；提供题谱创作、发布、学习与同步；内容存储、展示与检索；内容安全审核；积分/读者访问名额/作者服务订阅计费；问题排查、崩溃分析与客服支持；反爬、反滥用与风控降级（如涨价、限量、限深等，详见本应用内提示）。我们不会将其用于与本服务无关的商业营销。涉及自动化决策的风控结果主要影响学习计费与访问策略，您可通过客服渠道申诉异常限制。
三、信息共享与披露
我们仅在实现功能所必需的范围内共享信息，例如与云存储、短信、内容审核、支付、身份认证或客服协作方共享。我们不会向无关第三方出售您的个人信息，法律法规另有要求或经您单独授权的除外。
四、第三方服务与 SDK 清单（可能使用/当前接入，以实际版本为准）
为实现相关功能，本应用及后端可能接入或调用包括但不限于：
1）微信开放平台：微信 App 授权登录、Web 扫码登录（若您主动选择）。
2）支付宝：应用内积分充值支付（若您主动发起）。
3）腾讯云对象存储（COS）：题谱媒体与文件存储、预签名访问。
4）腾讯云短信（SMS）：验证码、短信密码相关能力。
5）腾讯云内容安全：文本/图片等内容审核（如用户名、发布内容）。
6）飞书：用户反馈工单的内部流转与客服协作（不向公众展示您的题谱内容）。
7）Serverpod Auth 及本应用自建后端：账号会话、业务 API 与数据存储。
8）崩溃日志服务：在您同意本协议对应版本后，原生客户端可能将本地崩溃摘要上报至本应用后端以便修复问题（Web 端当前不上传崩溃文件）。
上述第三方有其独立的隐私政策与用户协议；支付环节亦适用支付渠道规则。我们仅向其传递实现功能所必要的信息。
五、权限使用说明与授权确认
本说明用于告知本应用在不同系统平台（包括但不限于 iOS、Android、macOS、Windows、Web 网页端）上可能涉及的“系统权限/系统能力”及其用途。
1）网络访问（不弹窗）
用途：用于登录认证、访问服务端接口、同步数据、上传下载内容。
2）相机（可能弹窗）
用途：当您主动使用“拍照/扫描/拍摄并上传”等功能时，用于采集图片或视频。
3）相册/媒体库读取（可能弹窗）
用途：当您主动选择“从相册选择图片/视频”时，用于读取您选择的媒体内容。我们仅能访问您明确选择的项目。
4）文件访问/保存（可能弹窗或由系统选择器控制）
用途：当您主动选择“导入/导出文件”时，用于读取或保存文件。访问范围以系统权限与您选择的目录为准。
5）通知与前台服务（主要在移动端涉及）
用途：用于任务状态提示或系统消息通知。
6）剪贴板（可能弹窗）
用途：当您使用复制、粘贴功能，或我们需要读取剪贴板中的口令/链接以实现快捷跳转时。我们仅在您主动操作时读取。
六、授权的可选性与后果
您可以选择拒绝或撤回部分权限授权，这可能导致相关功能受限，但不影响基础功能的使用。
七、授权与撤回方式
您可以在系统或浏览器设置中随时授予或撤回权限：
- iOS/iPadOS：设置 → 隐私与安全性 → 对应权限项，或 设置 → 本应用
- Android：设置 → 应用 → 本应用 → 权限
- macOS：系统设置 → 隐私与安全性 → 对应权限项
- Windows：设置 → 隐私和安全性 → 对应权限项
- Web（网页端）：浏览器设置 → 隐私和安全 → 网站设置，或点击浏览器地址栏左侧的图标进行管理
八、用户内容与内容审核（UGC）
1）您创作、上传、发布的题谱及相关内容，其知识产权与合法性由您负责；您应保证不侵犯他人权益、不含违法违规信息。
2）我们有权依据法律法规及本协议，对用户名、发布内容等进行机器或人工审核；未通过审核的内容可能无法发布或展示，严重违规可能导致功能限制或账号处理。
3）已发布题谱在作者注销账号后，可能以匿名化快照形式保留，以便已获授权的学习者继续使用（详见「账号注销」条款）。
九、学习行为、复习算法与风控说明
1）本应用记录您的学习进度、自评、复习间隔（含类似 SM-2 的间隔重复逻辑）、挑战模式访问等，用于提供学习路径、复习提醒与能量/信用计费。
2）为防范批量抓取与滥用，我们可能基于访问模式计算风险分值，并自动调整价格、频率或深度限制；极端情况可能锁定或封禁账号，您可通过客服申诉。
3）上述处理旨在保障服务安全与公平，不构成对您的商业画像广告定向。
十、人工智能（AI）功能说明
1）本应用可能提供 AI 辅助建谱等功能；当前部分环境仍使用示例/Mock 生成，真实模型能力以本应用内展示及公告为准。
2）若您使用 AI 功能，我们可能处理您输入的文本/结构描述及生成结果，用于向您返回草稿、计费与质量排查；请勿在输入中包含不必要的敏感个人信息。
3）AI 生成内容仅供参考，您应在发布前自行核对准确性、合法性与适用性；开启真实 AI 适配器前，我们将通过版本更新或单独提示告知重要变化。
十一、服务变更、中断与终止
1）我们保留因业务发展、法律法规变动或技术原因，单方面变更、中断或终止部分或全部服务的权利，我们将尽可能提前以公告等形式通知您。
2）如您违反本协议或相关法律法规，我们有权随时暂停或终止为您提供服务，并追究相关责任。
十二、免责声明与责任限制（请特别注意）
1）本服务按“现状”和“可得到”的状态提供。我们对服务的连续性、及时性、安全性、准确性不作任何明示或暗示的担保。
2）因不可抗力（如黑客攻击、基础电信网络故障、政策变化等）导致的服务异常或数据丢失，我们在法律允许的范围内免于承担责任。
3）您理解并同意，您在使用本服务时创建、上传的内容由您自行承担风险与责任。我们在任何情况下不对任何间接性、惩罚性或附带性的损害承担责任。
十三、您的权利与账号注销
1）您可通过应用内「编辑资料」等入口更正用户名等信息；查询、复制、删除个人信息或注销账号，可通过「帮助与支持」、客服邮箱/电话或官网渠道联系我们。
2）应用内注销路径：账户相关页面 →「销毁账户」→ 按提示长按确认。注销后您将无法再使用该账号登录。
3）注销后的处理（摘要矩阵）：
- 删除或匿名化：个人账号资料、草稿题谱、个人学习域数据（如学习记录、通知、好友关系、未发布编辑内容）、与您绑定的充值流水副本（依法须保留的除外）、您提交的反馈工单等。
- 保留或冻结：您已发布且他人已获授权学习的题谱内容可能转为匿名化快照继续供学习者使用；已产生的支付/税务等法定留存记录可能在法律要求的期限内保留；为防纠纷与合规，部分日志可能去标识化保留。
- 作者身份关联的已发布产品可能被标记为「所有者已注销」并冻结新增授权，具体以届时规则为准。
4）注销不可撤销；请在操作前自行备份仍需保留的内容。
十四、未成年人与监护人保护
1）注册门槛：本服务面向具备自主学习能力的用户。仅年满 14 周岁者可独立注册使用；自述不满 14 周岁（儿童）的，须经监护人确认同意后，方可进入需处理其个人信息的功能，否则不予注册。
2）已满 14 周岁、未满 18 周岁的未成年人，请在监护人知情、指导下阅读本协议并使用本服务。
3）监护人应监督未成年人的注册、学习与内容使用行为；发现未成年人未经同意注册或不当使用的，请通过 tijingapp@qq.com 或应用内「帮助与支持」联系我们处理。
4）充值与消费：本应用的积分充值能力仅面向作者；读者（含中学生自主使用）不涉及付费。为保护未成年人，未成年人作者不得进行充值，系统将对未成年人的充值请求予以拦截。
5）儿童（不满 14 周岁）个人信息的专门处理规则，见「十四之一、儿童个人信息保护专章」。
6）本应用为在线学习 / 知识载体工具，不属于法律要求强制设置「未成年人模式」的网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交四类服务，不提供打赏、直播、社交私信等诱导沉迷玩法，故不设娱乐式未成年人模式；我们仍坚持不提供诱导未成年人沉迷的功能。
十四之一、儿童个人信息保护专章（适用于不满 14 周岁的儿童）
1）特别保护：不满 14 周岁儿童的个人信息属敏感个人信息，我们依《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等予以特别保护。
2）最小必要：仅收集实现学习功能所必需的信息——手机号（用于登录与账号安全）、学习与练习行为（用于学习路径与记忆周期复习）、必要的设备与崩溃日志（用于缺陷修复，可在系统设置关闭部分诊断）；不收集精确位置、通讯录、生物特征等与学习无关的信息，不对未成年人开展自动化商业营销或画像。
3）监护人明示同意：处理儿童个人信息前，须取得其监护人的明示同意。同意前，我们以清晰易懂方式向监护人告知处理者名称与联系方式（见本协议文首）、收集的儿童个人信息类型与用途、存储地与期限、共享对象，以及监护人与儿童的权利及行使方式（见本节与第十三条）。前述监护人同意采用声明式确认并留痕，我们不因此收集监护人的身份证件、人脸等额外敏感信息。监护人有权随时撤回同意，撤回后我们停止相应处理并提供删除途径，撤回不影响撤回前已进行的处理的效力。
4）不强制非必要同意：我们不会因儿童或其监护人不同意非必要的个人信息处理、或撤回同意，而拒绝其使用基本学习功能。
5）存储与共享：儿童个人信息原则上存储于中华人民共和国境内的服务器及合规云服务商境内节点，当前无跨境传输；仅在实现功能所必需的范围内与受托方（如短信、对象存储、内容审核服务商）共享，受托方受合同约束、不得超范围使用。
6）权利行使：监护人可通过应用内「帮助与支持」、账户页或 tijingapp@qq.com 就儿童个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利；符合国家网信部门规定条件的，可申请转移。我们将及时处理，拒绝请求的将书面告知并说明理由。
十五、崩溃日志与反馈
1）为修复缺陷，原生客户端可能在您同意本协议对应版本后，将崩溃摘要（错误类型、堆栈片段、应用版本等）上传至服务器；您可在系统设置中关闭部分诊断能力，但可能影响问题排查效率。
2）您主动提交的反馈可能包含截图、描述与设备信息，用于客服处理；请勿在反馈中粘贴不必要的密码、验证码或他人隐私。
十六、信息存储地点与期限
1）原则上，您的个人信息存储于中华人民共和国境内服务器及合规云服务商（如腾讯云）境内节点；若未来需跨境传输，我们将依法履行告知与同意义务。
2）账号有效期间，我们为提供服务所必需的信息会持续保存；注销或超期后，我们将删除或匿名化，法律法规、诉讼时效或监管要求另有规定的除外（如交易记录、安全审计日志）。
十七、协议更新
1）我们可能修订本协议；涉及收集范围、使用目的、共享对象、用户权利等重大变更时，将通过应用内弹窗、公告或重新勾选等合理方式提示。
2）若您不同意更新，可停止使用并申请注销；继续使用视为接受更新（法律法规要求单独同意的除外）。更新版本以文首「更新日期」及本应用配置下发的协议版本号为准。
十八、支付、积分争议与发票
1）积分充值一经成功入账，原则上不可退款，详见下文「账户积分与余额」；若因重复扣款、系统差错等确属我方原因，请凭订单号联系客服处理。
2）发票开具、税收凭证等，以支付时渠道规则、本应用公示说明及法律法规为准；请保留订单与支付凭证以便核对。
十九、投诉与申诉
如您认为个人信息处理侵害您的合法权益，或对学习限制、审核结论、账户状态有异议，可通过 tijingapp@qq.com 或应用内「帮助与支持」投诉；我们将在合理期限内核查并答复。您也有权向有管辖权的监管部门投诉举报。
二十、管辖与法律适用
1）本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
2）若您和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至我们所在地（重庆市）有管辖权的人民法院管辖。
二十一、账户积分与余额（作者相关服务）
1）定义与范围
本应用向具备相应资格的用户提供账户内的「积分」及与之关联的余额记录，用于在本应用内购买或抵扣约定的服务项目（例如读者访问名额、作者服务订阅、内容制作与存储、人工智能生成、学习能量扩充等应用内所示名目及相关费用，具体以本应用内展示为准）。积分及余额仅用于本应用内约定用途，不构成预存款、存款或任何意义上的资金托管。积分及余额的数额、扣减顺序及交易流水以本应用系统记录为准。
2）两类余额说明
为合理使用与风险控制，您的账户积分可能区分为不同类别（例如「可商用余额」与「营销赠与余额」等，具体名称与数值以本应用内展示为准）。不同类别在可抵扣的服务范围、扣减顺序等方面可能存在差异；当某一类别余额不足以完成您所选择的操作时，即使账户内其他类别仍有剩余，也可能无法完成该操作，请以本应用内的提示与规则为准。
3）不可提现
除法律法规另有规定外，积分及各类余额均不可兑换为现金，不可转让给其他用户或第三方，亦不可在本应用外使用；本应用另有规定或公告的除外。
4）不可退款
您通过本应用支持的支付方式充值获得的积分，一经充值成功并完成入账，原则上不予退款；营销赠与、活动赠送、返利等以非现金充值方式获得的积分，同样不适用无理由退款。法律法规另有规定的，从其规定。本应用明确公告的特殊安排，以届时规则为准。
5）有效期
在法律法规未另有规定的前提下，对于您账户内的积分及余额，本应用不会仅以时间经过为由设定失效期限或单方清零。您理解并同意：上述「不设有效期」仅指在您的账号处于有效状态、且本应用仍向您提供与该等积分相关的服务功能期间，积分不因日历时间经过而自动失效；不构成对本服务永久、持续、不间断提供的承诺，亦不构成对积分在任何业务场景下均可使用或必然可用的保证，并与本协议中关于服务变更、中断、终止以及免责声明与责任限制的相关约定一并适用，不与之冲突。若因业务调整、合规要求、不可抗力、本协议约定或法律法规等原因导致服务变更、中断、终止，或您的账号被注销、限制、终止，积分及余额的处理以届时公告、规则及法律法规另有规定为准。
6）规则变更
本应用可能因业务调整、合规要求等原因更新积分与余额规则；如涉及对您权益有重大影响的变更，本应用将以适当方式提示；您继续使用服务即视为知悉并接受更新后的规则（法律法规要求单独同意的除外）。本条款未约定事项，仍适用本协议关于协议及政策更新的相关约定。
7）未成年人
本应用的充值等付费功能仅面向作者；读者（含中学生自主使用）不涉及付费。为保护未成年人，未成年人作者不得进行充值，系统将对未成年人的充值请求予以拦截。本协议关于未成年人保护的约定同等适用于本条款。
8）支付渠道与发票税务
您通过支付宝等第三方支付方式在本应用内完成充值或付款的，还应遵守该支付渠道在支付环节向您展示或适用的用户协议、隐私政策及相关规则。发票开具、收费凭证、税费承担等事项，以支付时适用的支付渠道规则、本应用届时公示的说明及法律法规另有规定为准。
二十二、账号与手机号安全
1）请您妥善保管用于登录本应用的手机号、验证码、密码及其他身份验证信息，避免向他人泄露。本应用可能提供多种登录方式，但账号须绑定手机号以用于身份核验与安全保护；手机号是您在本应用内的重要身份标识，您应妥善管理该手机号及短信验证能力。
2）若您以作者身份使用本服务，您的账号可能关联题谱、读者访问及内容授权相关数据或服务关系；若手机号被他人控制或账号被冒用，除影响您本人外，还可能对与您存在内容授权关系的用户产生不利影响或引发权益争议。若您计划停止使用当前手机号，或该手机号将被运营商回收、转让给他人使用，请您在停用该手机号之前，及时通过注销账户、换绑等方式妥善处理与本应用账号相关的绑定关系（具体以本应用内实际提供的功能为准），以降低上述风险。您理解并同意：因您未及时采取上述措施而可能产生的相关争议、损失及法律责任，除法律法规另有规定外，由您自行承担；本应用可在法律法规允许范围内依规则提供必要协助。本条系对账号与手机号绑定管理风险的特别提示，不构成对前述免责与责任限制条款的变更或减损，相关法律后果仍适用本协议关于免责声明与责任限制的约定。
3）您理解并同意，手机号码及相关短信验证能力是您账号安全的重要环节；您应自行关注运营商政策与号码状态，并主动管理与本应用账号绑定的手机号。